本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）和省政府相关工作要求，由山西省教育厅编制。报告内容包括：政府信息公开工作总体情况；政府信息主动公开情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；信息公开工作中存在的主要问题及改进措施等部分。本报告所列情况的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2023年，省教育厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻落实习近平总书记考察调研山西重要讲话重要指示精神，认真落实教育部、省政府关于信息公开工作的部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，强化载体建设，丰富公开形式，深入推进政策解读、回应关切等工作，坚持稳中求进，坚持高质量发展，不断提升政务信息公开的质量和实效。

（一）政府信息公开平台载体建设方面。按照省政府统一要求，在教育厅门户网站新增5个专题专栏，持续更新维护37个专题专栏。同时优化展现方式，继续做好教育厅微信公众号的运行维护工作。2023年，通过教育厅门户网站主动公开2501条政府信息，包括概况类信息21条，政务动态类信息349条，信息公开目录信息更新1413条；发布各类政策的解读信息330条，通过微信公众号主动发布图文信息1001条。

（二）发布及解读教育相关政策信息方面。省教育厅聚焦教育热点焦点问题，在门户网站及时公开的基础上，积极拓展政府信息公开形式，发挥好新媒体强大宣传优势，及时做好相关政策文件解读工作，提升信息透明度，扩容信息量，确保信息公开知情范围。4月19日,参加省政府新闻办举行的新闻发布会,深入解读《关于推动现代职业教育高质量发展的实施意见》；8月29日，参加山西省12件民生实事推进情况新闻发布会，就实现20万人口以上的县特殊教育学校全覆盖工作作了政策解读；10月9日上午，参加省政府新闻办举办的“山西加快转型发展”系列主题新闻发布会第十五场发布会，介绍构建符合新时代要求的县城教育公共服务体系情况，并答记者问；10月23日上午，参加省政府新闻办举办的“山西加快转型发展”系列主题新闻发布会第二十场发布会，介绍了教育厅在全省推进教育科技人才振兴方面开展“高等教育百亿工程”有关情况，并答记者问。全年通过门户网站发布相关新闻和政策解读类报道709篇。

（三）“互联网+政务服务”方面。加强电话解答、现场解答等政策渠道建设，不断完善政务服务便民热线政策问答库，持续提升政务服务便民热线办理时效和质量。建立联络员制度，组建全省教育系统政务服务工作交流群，进一步建立健全规章制度，对交办件“受理-处理-回复-回访”等全过程进行细化，不断缩短“12345”政务服务热线工单流转时间，提高办结率。2023年共受理办结行政审批事项243件，行政许可类事项100%实现网上办理，部分办结时间已达到全国最优。印发了《山西省教育厅关于民办非学历高等教育机构设置、变更等行政审批事项实行“一表申报”的公告》（晋教审批〔2023〕8号），使办理工作更加标准化、规范化、科学化，提升了审批效率。全年受理12345政务服务热线事项3193件，办结率100%，满意率平均80%。我厅现场服务“一次一评”和网上服务“一事一评”好评率每月均为100%。制定《山西省教育厅2023年度部门联合双随机抽查工作计划》，全年共开展检查12项，事项检查覆盖率达到71%。

（四）依申请公开和建议提案办理工作方面。2023年共办理依申请公开17件，均为自然人申请。此外，省教育厅还通过网上回复、电话沟通等形式进行依申请公开的答复工作。同时，高度重视人大代表建议、政协提案办理工作，2023年共承办代表建议86件，政协提案104件。

（五）政府信息公开工作监督管理方面。进一步强化监管力度，严格执行保密审查机制、信息发布审核机制和依申请公开会商机制，全力做好网站日常巡检和实时监测工作，确保内容发布合法合规。进一步强化安全保障，根据网站和政务新媒体运行维护需要，持续提升技防能力，优化技术保障，确保全天候安全顺畅运行。进一步强化业务培训，组织开展专题培训和交流研讨，将政务公开工作融入日常业务工作，不断提升专业化、法治化水平。健全完善信息公开相关制度，定期对厅机关各处室、直属单位、高等学校及各市教育行政部门信息公开工作进行监督和评估。将高校信息公开纳入“双随机、一公开”抽查事项，每年年初对上一年度各高校的政务信息公开情况进行抽查检查，并下发通报，督促指导高校做好信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，省教育厅政府信息公开工作虽能够按照要求做到信息及时主动公开，但对照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，信息公开工作仍有提升完善的空间，如文件解读形式还不够丰富多样，主动公开的虽能在规定时限内落实，但个别时候经办处室办理还不够自觉主动。

在下一步工作中，省教育厅将着力在丰富公开形式、加大培训力度、强化技术支撑等方面下大力气，努力促进政府信息公开工作取得更大的进步，全力办好人民满意的教育。

六、其他需要报告的事项

2023年，省教育厅没有因为公开政府信息收取信息处理费的情况。