依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府相关工作要求，制作本报告。本报告所列内容的统计期限自2025年1月1日起，至12月31日止。

一、总体情况

2025年，省教育厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和对山西工作的重要讲话重要指示精神，锚定教育强省建设目标，紧紧围绕全省教育改革发展和人民群众关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，持续深化政府信息公开工作。

（一）筑牢公开阵地，畅通信息供给。以省教育厅门户网站为主要平台，新增1个专题专栏并对已有的36个专栏进行常态化更新维护，全年发布各类政务信息1573条，涵盖政务动态、图片新闻和信息公开目录等内容。强化省教育厅微信公众号运营管理，着力提升信息呈现效果和获取便利性，全年共发布图文信息901条，进一步增强公开平台的吸引力和服务能力。

（二）完善工作机制，严格依法公开。严格落实政府信息公开法定要求，年内通过门户网站主动公开政策性及相关文件265件。规范办理依申请公开，全年共收到政府信息公开申请48件，均依法依规予以答复和处理，有效保障公众合理信息需求。依法做好行政复议与行政诉讼应对工作。高质量完成人大代表建议和政协提案办理任务，全年承办建议148件、提案156件，实现答复率100%，自觉接受各方监督。

（三）深化政策解读，增强传播实效。坚持政策制定与解读同步联动，围绕高等学历继续教育校外教学点设置与管理、校服管理、校外培训机构消防标准、职业教育“双师型”教师认定、初中学业水平考试调整、逐步推行免费学前教育等一系列重要文件，开展多形式多层次解读。制作推出图解13期，生动阐释政策要点。举办专题新闻发布会，系统介绍基础教育、职业教育、高等教育、教师队伍建设等领域发展情况，提升政策透明度和公众知晓度。

（四）优化政务服务，积极回应诉求。全年受理各类行政审批事项4662件，按时办结率达到100%。优化“12345”政务服务，探索建立“未诉先办”“提级督办”等模式，推动共性问题和复杂诉求源头化解，全年受理热线诉求3288件，按期答复率、办结率均达100%。畅通“厅长信箱”、服务热线等互动渠道，累计处理群众来信近3000件，回应来电2万余个。协同中央及省内主要媒体平台展示山西教育改革发展成效，营造良好舆论环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

2025年，省教育厅政府信息公开工作总体平稳有序，但在整合优化公开渠道、高效办理公开申请、提升与群众沟通互动能力等方面仍需持续加强。下一步，将持续优化平台功能，规范办理流程，加强主动沟通，不断提升公开工作的质效和服务水平。

六、其他需要报告的事项

2025年，省教育厅未收取政府信息公开信息处理费。